Términos de Uso
Al acceder, navegar, registrar una cuenta, realizar pedidos y comprar productos en este sitio web de comercio electrónico transfronterizo, reconoces plenamente, comprendes y aceptas incondicionalmente cumplir con todos los términos y condiciones estipulados a continuación. Estos términos de uso constituyen un acuerdo legal vinculante entre los usuarios individuales y el operador del sitio web, cubriendo todos los escenarios de acceso al sitio web, operaciones de navegación, registro de cuentas, transacciones en línea, servicios posventa y todos los usos relacionados con la plataforma. Si no estás de acuerdo plenamente con alguna cláusula de estos términos, debes dejar de acceder, navegar y utilizar este sitio web y todos sus servicios de apoyo de inmediato. El uso continuado del sitio web se considerará como aceptación automática de los términos actualizados más recientes.
Regla 1:Normas de uso del sitio web, elegibilidad del usuario y obligaciones del usuario
Los usuarios deben tener la edad legal mayor de edad (18 años o más) en su país o región de residencia para utilizar este sitio web de forma independiente. Los menores tienen prohibido utilizar esta plataforma para compras y transacciones; cualquier uso por menores debe estar supervisado y autorizado totalmente por tutores legales, y todos los riesgos y responsabilidades derivados del uso por menores serán asumidos exclusivamente por los tutores. Los usuarios confirman que toda la información personal enviada durante la navegación, registro y realización de pedidos es verdadera, legal, precisa y completa, y se comprometen a actualizar la información personal de forma oportuna en caso de cualquier cambio.
Debes utilizar este sitio web y sus servicios únicamente para el consumo diario personal legítimo y comportamientos de compra comerciales conformes. Está estrictamente prohibido que los usuarios utilicen la plataforma para realizar actividades ilegales, incluidas entre otras el fraude, blanqueo de capitales, transacciones falsas, arbitraje malicioso, infracción de derechos de terceros y violación de las leyes de comercio transfronterizo locales. Los usuarios no pueden utilizar complementos, scripts, herramientas de rastreo, programas de piratería, software de operación automática o herramientas auxiliares de terceros para capturar ilegalmente datos del sitio web, simular pedidos, aumentar transacciones fraudulentamente, atacar sistemas de servidores, interferir el funcionamiento normal del sitio web o destruir la seguridad de los datos de la plataforma.
Los usuarios son los únicos responsables de proteger sus registros de navegación, datos de pedidos, información de cuenta personal y permisos de operación. Todas las conductas operativas realizadas bajo el permiso de acceso del usuario se considerarán comportamientos autónomos del usuario. El sitio web no se responsabilizará de riesgos como filtraciones de información, anomalías de cuenta, pérdida de pedidos causados por el almacenamiento inadecuado, divulgación no autorizada o operación incorrecta de la información personal por parte del usuario.
Regla 2:Normas de transacción de pedidos, especificaciones de pago y gestión de pedidos anómalos
Al realizar un pedido transfronterizo en este sitio web, los usuarios deben completar verazmente la información personal válida, nombre del destinatario, dirección de envío precisa, código postal e información de contacto efectiva para garantizar el despacho aduanero fluido, entrega logística y cumplimiento del pedido. Todo el contenido de exhibición de productos, precios de venta, estándares de flete, reglas de preferencia y estado de inventario en el sitio web son datos dinámicos en tiempo real, que se rigen por el contenido oficial exhibido en el momento de envío del pedido. El sitio web se reserva el derecho de ajustar los precios de los productos, optimizar las descripciones de productos, actualizar la información de inventario y ajustar las reglas de flete según los cambios del mercado, costos de productos y necesidades operativas, sin previo aviso individual a los usuarios.
Después de que el usuario complete el pago independiente a través de canales conformes como Visa, Mastercard, PayPal, Stripe y Bizum, el pedido oficial entrará en vigor. Los usuarios no pueden cancelar, devolver, modificar ni abandonar arbitrariamente los pedidos pagados sin razones legítimas y razonables. Para los pedidos transfronterizos que ya han sido enviados y despachados aduaneramente, los usuarios no pueden iniciar solicitudes de reembolso arbitrarias por motivos subjetivos como cambio de preferencia personal y compra incorrecta.
El sitio web tiene el derecho de identificar y gestionar pedidos anómalos, incluidos entre otros pedidos repetidos maliciosos, transacciones falsas por lotes, solicitudes de reembolso anómalas frecuentes, arbitraje a través de lagunas de preferencia, quejas maliciosas y otros comportamientos no conformes. Para los pedidos anómalos confirmados, el sitio web tiene derecho a adoptar medidas como cancelación de pedidos, suspensión de transacciones, congelación de derechos posventa y restricción de calificaciones de compra posteriores, y se reserva el derecho de perseguir las responsabilidades legales de los usuarios y reclamar pérdidas económicas causadas por comportamientos anómalos.
Regla 3:Derechos de servicio de la plataforma, propiedad intelectual y reglas de actualización de términos
El operador del sitio web posee todos los derechos independientes de operación, ajuste de servicios y gestión de sistemas de la plataforma. Para garantizar la estabilidad, seguridad y cumplimiento normativo de la operación de la plataforma, podemos realizar mantenimiento del sistema regular o irregular, actualización de funciones, optimización de páginas, depuración de servidores e iteración de servicios. Durante el período de operación, pueden ocurrir interrupciones temporales del servicio, anomalías de visualización de páginas, retrasos de sincronización de datos y fallos de acceso. El sitio web realizará anuncios públicos previos en la medida de lo posible pero se reserva el derecho de ajuste independiente, y no será responsable de las molestias del usuario y pérdidas indirectas causadas por el mantenimiento y actualización normal de la plataforma.
Todo el contenido textual, imágenes de productos, videos de grabación, diseños gráficos, diseños de página, logotipos de marca, signos de marcas comerciales y contenido creativo exhibido en el sitio web están protegidos por el derecho de autor internacional, ley de marcas y regulaciones relacionadas con la propiedad intelectual, y todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen exclusivamente al operador del sitio web. Sin autorización escrita formal de la plataforma, ningún usuario o tercero puede copiar, reproducir, modificar, editar, republicar, difundir, revender, plagiar, capturar pantallas ni utilizar comercialmente ningún contenido de propiedad intelectual del sitio web en ninguna forma.
El sitio web se reserva el derecho exclusivo de interpretación final, revisión, actualización y ajuste de estos términos de uso. En respuesta al ajuste de desarrollo comercial, optimización de reglas de la plataforma y actualización de leyes y regulaciones internacionales de comercio electrónico transfronterizo, podemos revisar los términos en cualquier momento sin previo aviso individual a los usuarios. Los términos de uso actualizados se publicarán oficialmente en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación. El uso continuado de navegación, realización de pedidos y servicios de la plataforma por parte de los usuarios después de la actualización se considerará como reconocimiento total y aceptación incondicional de los nuevos términos revisados.
En caso de que el usuario viole cualquiera de las reglas de uso anteriores, el sitio web tiene derecho a advertir, restringir o terminar la calificación de servicio del usuario, y se reserva el derecho de perseguir responsabilidades legales en casos graves.
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